Օգնության կենտրոն

Ինչպե՞ս գնել ավտոբուսի տոմս

Այցելեք travel.yert.app կայք, ընտրեք մեկնման և ժամանման վայրերը, ամսաթիվը և ցանկալի մեկնումը։ Լրացրեք ուղևորների տվյալները և վճարեք առցանց։ Տոմսերը դուրս են գրվում վճարման հաստատումից անմիջապես հետո։

Ինչպե՞ս կարող եմ վճարել

Վճարումը կատարվում է առցանց՝ ամրագրման ժամանակ։ Վճարման քայլում նշված են ձեր ամրագրման համար հասանելի եղանակները, օրինակ՝ Idram և Telcell։

Որտե՞ղ է իմ տոմսը

Տոմսերը էլեկտրոնային են։ Վճարումից հետո, որպես կանոն՝ մի քանի րոպեի ընթացքում, տոմսը հասանելի է դառնում travel.yert.app կայքում ձեր հաշվի «Տոմսեր» բաժնում և ուղարկվում է ամրագրման ժամանակ ձեր նշած էլ. փոստի հասցեին։ Ֆիզիկական առաքում չկա, և առաքման վճար չի գանձվում։

Եթե չեք գտնում ձեր տոմսը, ստուգեք էլ. փոստի «Սպամ» թղթապանակը, ապա կապվեք մեզ հետ՝ նշելով ամրագրման համարը։ Մանրամասները՝ տոմսերի առաքման պայմաններում։

Կարո՞ղ եմ չեղարկել տոմսը և հետ ստանալ գումարը

Յուրաքանչյուր տոմսի դեպքում գործում են փոխադրողի չեղարկման կանոնները, որոնցով որոշվում է՝ արդյոք գումարը վերադարձվում է և որքան։ Եթե փոխադրողը թույլ է տալիս, ամրագրումը կարող եք չեղարկել travel.yert.app կայքի «Տոմսեր» բաժնից։ Կարող եք նաև կապվել մեզ հետ՝ նշելով ամրագրման համարը։

Ամբողջական կանոնները ներկայացված են Ճամփորդության գումարի վերադարձի քաղաքականությունում։

Ինչպե՞ս կապվել աջակցման թիմի հետ

Գրեք կամ զանգահարեք մեզ։ Եթե հարցը վերաբերում է ամրագրմանը, խնդրում ենք նշել ամրագրման համարը։